রেফারেন্স

89l আইনি নীতিমালা ও সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি, আপনার অধিকার কী এবং আপনি কখন আমাদের…

বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য নীতিমালাডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাআপনার অ্যাকাউন্ট অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
89l 89l আইনি নীতিমালা ও সুরক্ষা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যার জন্য আমরা সবসময় প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের দল ২৪/৭ সাহায্য করতে পারে। প্রতিটি…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল বাংলা এবং ইংরেজিতে ২৪/৭ উপলব্ধ।…
ইমেইল সাপোর্ট legal@89l এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। ডেটা অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিষয়ে ইমেইল…
মোবাইল অ্যাপ সহায়তা আপনার ফোনের অ্যাপে সেটিংস → সহায়তা → আইনি প্রশ্ন বিভাগে যান। মোবাইল ওয়ালেট সংক্রান্ত…
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন অনুসারে এবং আপনার সম্মতি পেয়ে ডেটা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনই…

এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং bKash, Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনও ক্লিয়ারটেক্সটে সংরক্ষিত নয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণাত্মক কুকি আপনার লগইন অবস্থা ট্র্যাক করে না। যেকোনো…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বা…

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। legal@89l তে ইমেইল করুন 'My Data' লাইনে আপনার অনুরোধ…

আপনার অধিকার পরিবর্তন করা

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন। নিউজলেটার আনসাবস্ক্রাইব করুন বা ঠিকানা আপডেট করুন সরাসরি আপনার প্রোফাইলে যান।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল জানানো হয়। এই পৃষ্ঠা দেখে সর্বদা সর্বশেষ নীতি জানতে…

আইনি নীতি সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে বাংলাদেশ খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি করেন তার উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, ডেটা অধিকার এবং স্থানীয় পেমেন্ট নিয়ম বুঝতে এই বিভাগ ব্যবহার করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখা যায়।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে বয়স নিশ্চিত করতে হবে। স্থানীয় আইন অনুসারে নির্দিষ্ট বয়সের উপরে থাকতে হয়। আপনার তথ্য যাচাই হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়।

হ্যাঁ। সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনও সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রসিদ এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড থাকে।

legal@89l তে ইমেইল করুন এবং 'My Data' বিষয়ে আপনার অনুরোধ জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং ইমেইল সহ পাঠান। সাধারণত ৭ কর্মদিবসে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অ্যাকাউন্টে লগ আউট করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ পর্যালোচনা করব এবং ব্যবস্থা নেব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যোগাযোগ পছন্দ খুলুন। মার্কেটিং এবং নিউজলেটার চেকবক্স আনচেক করুন। প্রতিটি ইমেইলের নিচে 'Unsubscribe' লিংক দিয়েও বন্ধ করতে পারবেন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা Rocket এর মাধ্যমে শুধুমাত্র আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করি। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।